Die Sartissohn GmbH ist anzusiedeln im Bereich IT Infrastruktur und Softwareentwicklung. Unseren Kunden bieten wir Consulting, Schulung von Mitarbeitern, Hilfestellungen zu aktuellen Problemen (Helpdeskanfragen), eine dauerhafte Überwachung der Systeme (Monitoring) und eine Betreuung in allen Hard- und Softwarefragen. Als Systemhaus bieten wir kleinen und mittelständischen Unternehmen Lösungen mit Komplettbetreuung.
Zur Verstärkung unseres Teams in Bardowick suchen wir:
Fachinformatiker Systemintegration (m/w)
Ihre Aufgaben:
- Selbständige Bearbeitung von technischen Anfragen
- Supportleistungen: per Fernwartung, Telefonsupport, vor Ort, inhouse Überwachung und Bearbeitung von Supportmails, Datensicherungsmails, Monitoring
- Implementierung von Kundenaufträgen mit besonderem Augenmerk auf
- Lösungen von Kaspersky
- Lösungen von Watchguard
- Lösungen von Microsoft
- Lösungen von HP
- Technische Ausführung der Projekte
- Ausarbeitung und Übergabe von Kundendokumentationen
- Überwachung und Bearbeitung interner Kundenreparaturen, Koordination mit Kunden Interne sowie externe Fortbildung der oben genannten Herstellerlösungen